湖南法治报讯（通讯员 李晶）6月25日下午4时，江永县人民医院急诊科接到120紧急预警：“一名外伤患者即将送达，高度怀疑大腿骨折！”时间就是生命！急诊科迅速启动应急预案。护士李晶作为接诊团队成员，立即协同同事备齐抢救物品，提前在急诊门口待命。
患者何先生（化名）因骑电动车跌伤，导致右大腿剧烈肿痛、出血，疼痛难忍。救护车抵达后，急诊团队迅速上前接诊。医护人员在快速评估病情、安抚患者的同时，默契配合，高效完成了生命体征监测及初步检查。鉴于伤情复杂，当值护士李晶立即按流程上报急诊科主任刘继云。刘继云主任高度重视，第一时间赶到现场亲自评估，并果断决定全程参与，与医护团队共同护送患者进行X线检查。
X线检查结果证实了急诊团队的初步判断：右大腿粉碎性骨折，需住院治疗。面对家属的焦虑与担忧，医护人员耐心细致地沟通病情和治疗方案。在获得家属住院同意后，急诊团队迅速响应：护士李晶负责联系相关病区协调准备床位，团队协作将患者安全护送至病区，确保了救治流程的无缝衔接。患者及家属对急诊科高效、专业且充满人文关怀的救治过程表达了高度赞誉与由衷感谢。
“急患者之所急，忧患者之所忧，主动为患者排忧解难，是我们医务人员必须具备的核心品质。”急诊科主任刘继云在回顾此次成功救治时再次强调了这一服务理念。他表示，该案例不仅是对骨折患者的及时有效救治，更是江永县人民医院急诊团队始终践行“以患者为中心”服务宗旨、认真落实“医疗服务提升年”活动的生动体现。
从120预警响应、急诊高效处置，到精准影像检查、顺畅转科流程，江永县人民医院急诊科团队凭借过硬的专业素养、快速的联动协作和主动的人文关怀，有效守护了生命通道，极大缓解了患者及家属的焦虑。在“医疗服务提升年”的背景下，这份蕴含于高效救治中的温情，持续传递着医院的温度与责任担当。
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来源：湖南法治报
